陕西地电南郑供电分公司：助力民生建设 展现国企担当

汉中文明网讯（通讯员 华玉萍）“同志，谢谢你们，这下我们不再为电压低，没法烤烟发愁了。”南郑区两河镇炉河坝村村民握着南郑公司两河供电所所长袁刚手激动的说。这是南郑区供电分公司落实民生热线工作，落实“六保”任务的一个侧影。

日前，陕西地电南郑供电分公司经理谢怀强现场接听5412345民生热线时，炉河坝村群众反映电压低，无法正常用电。原来，炉河坝村现有人口240户750人，地处山区，村民居住分散，供电半径大。伴随着区域经济的发展和助力脱贫攻坚，村民为了早日脱贫致富，充分利用当地的地理优势，大力发展种烟、烤烟和农副产品加工等多种经济，用电负荷不断增长，现有二台63 千伏安配变已满足不了群众正常生产和生活用电。

了解情况后，南郑供电分公司立刻安排专人，前往两河镇炉河坝村实地现场查勘，工作人员翻山越岭，爬沟过坎，仅用了10天时间，完成了线路、配变架设，增加一台63千伏安配变，使炉河坝村群众用电质量得到了大大改善，受到了各级政府和群众一直好评。

一直以来，南郑供电分公司高度重视民生工作，坚持以服务民生为主线，以解决群众最关心、最直接的用电问题为重点，强化诉求处理的流程规范、闭环管控、严肃考核，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”，集中精力抓好“六稳”、“六保”，切实提高客户满意度，为群众安居乐业提供坚强的供电保障和优质的供电服务，在惠民服务中展现国企担当。