新起点 新希望 新动力——镇巴县信访局贯彻讲话精神 忠实履行职责

汉中文明网讯（通讯员 张胜彦 毕显平）在决战决胜脱贫攻坚收官之年，在统筹推进疫情防控和经济社会发展双胜利的关键时刻，习近平总书记来陕考察指导工作，充分体现了总书记对陕西人民的关心厚爱，对秦岭生态保护和脱贫攻坚工作的高度重视。习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示，高瞻远瞩、内涵丰富、语重心长，为我们做好新时代信访工作指明了前进方向、提供了思想武器、注入了强大动力。

信访局全体干部在深刻领会总书记重要讲话重要指示精神的同时，切实增强学习宣传贯彻的思想自觉、政治自觉和行动自觉，以我县排查出的131件重点信访案件为抓手，真正把总书记的指示要求转化为推动实际工作，转化为履职尽责担当，以只争朝夕的实干实绩回报总书记的殷切期望。 

“基层信访没有轰轰烈烈，都是日常小事。但是对于每个信访人来说，那些却都是大事，都需要认真对待，积极解决。信访接待服务中心是让群众出气、替群众解气、帮群众顺气的地方。群众常常带着怨气来，用喊声甚至是骂声宣泄自己的不满。我们认为的小事对老百姓来说都是大事，只有将每一件具体事情做快做好，把每一个具体细节做实做细，就能赢得群众对我们工作的认可和点赞。”信访接待服务中心主任李谋君既是这样说的也是这样做的，他日复一日,年复一年，用一颗真心,陪一张笑脸,递一杯热水,道一片温情。许许多多个日子，都这样走过来；许许多多个日子，还将这样走下去；他们风雨兼程从容面对、承受压力、乐守清贫、甘于寂寞，凭借自己对党和人民的一颗忠诚之心和一腔热血，用真情擦干一双双流泪的眼睛,用真心抚慰一颗颗受伤的心灵,用真爱舒展一张张欣慰的笑脸,用真诚谱写一曲曲和谐的乐章！ 

新起点孕育新希望，新希望催生新动力。总书记的重要讲话，激励我们在2020年展示新状态、拼出新作为。我们始终保持战略定力，在争创“三无”县中寻求新突破，紧紧扭住阳光信访、法治信访、责任信访不放松，努力打造“最多访一次”镇巴升级版，协同推进法治政府建设。向“事要解决、怨要纾解”要动力，以三到位一处理为牵引，努力推动信访改革向纵深推进，以对接矛盾纠纷化解为导向，努力打造信访为了人民信访依靠人民双向开放的高地。向多元化矛盾纠纷解决机制要活力，加大创新驱动力度，培育首接首办良好信访环境，营造遵法守法用法的社会氛围，实现全县信访态势总体平稳可控，重点领域新发生信访问题数量下降。我们更加坚定执政为民定纷止争的信心，增强行动的自觉，永不满足、永不止步、永不懈怠，把总书记的重要讲话变成“人民满意服务窗口”的生动实践和现实成效，全心全意把群众反映的事情办得更好，奋力夺取全面建成小康社会决胜阶段新胜利。