廖小艺：最美白衣天使

——汉中市“最美系列人物”廖小艺同志先进事迹

廖小艺，女，生于1982年5月，中共党员，留坝县医院急诊科护士长。工作在急诊科的她，每天面对生与死的争分夺秒和血淋淋的场面，为了能给病人最及时、最有效的救助，她主动放弃节假日，勤学苦练急救技术，并常常组织科室进行培训、演练，在模拟人身上反复练习，全面提升全科的急救护理水平。面对重大危重抢救，她总能沉着、冷静、正确分诊，并且及时对症处理，从死神手中夺回患者生命。她积极配合医院大力开展硬件建设和软件建设，改建了急诊抢救室、急诊护士工作站等，新建科室工作管理制度12项、修订完善急诊急救用物管理制度和流程15项；针对科室存在的薄弱环节进行专项整改，建立专科质量控制指标和考核标准11项，带领了一支快速反应、技术精湛、服务优良的急诊护士队伍。她被评为汉中市2019年第一期“最美系列人物”。

急诊科是医院的前沿阵地，医护人员每天面对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的护理质量管理人，廖小艺深深懂得急诊科危重病人多、病人病情变化快、抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。因此，练就过硬的本领和高超护理技术是工作中把好质量关的重中之重。为了熟练掌握急救技术、急救仪器的操作，她主动放弃节假日，勤学苦练，并常常组织科室进行培训、演练。在模拟人身上反复练习心肺复苏、电除颤、洗胃术等，经过刻苦的培训和考核，她和科室人员练就了过硬的急救操作技术，并熟练掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症，在医院组织的各项技能考核中，该科室的各项操作位于全院之首。

在重大突发事件处理和危重患者抢救过程中，她能与医生密切配合，对大批伤员事件能沉着、冷静、正确分诊，在紧急抢救中，她抢救措施精准迅速。在2018年3月份的一个深夜，家属送来一名中药中毒的90岁患者，神志不清，口吐白沫，呈点头状呼吸，病情危重，必须马上清除毒物，插胃管洗胃。可是由于病人年龄大、血压高达210/110mmHg、并患有频发室早、房性早搏、冠心病等多种疾患，插胃管风险高，会诱发心脏骤停。面对垂死的患者，她迅速与抢救医师、家属商讨紧急救治方案，果断采取在静脉降压给药控制、心电监护下置胃管，经过反复洗胃，彻底清除了毒物，并给予改善呼吸及输液、解毒等对症处理，从死神手中夺回了患者的生命，受到病人及家属的称赞。

众所周知，急诊科工作在于一个“急”字，工作忙、累不说，风险还特别大，遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急诊科来，这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。2016年6月因为工作业绩突出廖小艺被任命为急诊科护士长，再上任后她便狠抓科室管理工作，以“激情追赶超”主题作风建设活动和“改善医疗服务行动”为载体，积极组织科室人员开展“优质护理单元创建”、“以病人为中心、提供优质服务”、和“星级护士”评选等优质服务活动，依托创建二级乙等医院，配合医院大力开展硬件建设和软件建设。改建了急诊抢救室、急诊护士工作站等，新建科室工作管理制度12项、修订完善急诊急救用物管理制度和流程15项；针对科室存在的薄弱环节进行专项整改，建立专科质量控制指标和考核标准11项，急诊急救工作质量明显提高。与此同时，她充分利用“5.12”护士节、“3.8”妇女节等节日，结合科室工作组织开展丰富多彩、娱教一体的文化活动，丰富了职工文化生活、增添了工作活力，提升了科室凝聚力，团队协作力和凝聚力在医院树立了标杆、多次受到医院领导表彰，近年来患者满意度均在99%以上。所在科室先后在2014年和2017年被医院评为“先进科室”和“先进护理单元”，个人也多次获得“全市百名岗位技能标兵”、“全县卫生工作先进个人”、“年度全市巾帼标兵”等多项荣誉称号。

她在平凡的岗位上书写着不平凡的业绩、用实际行动诠释了“天使”称号、用优质的服务彰显出新时代护理人的专业素养、她把青春和热血奉献给挚爱的护理事业，无怨无悔！