胡引生：诚信经营铸就优秀企业

——汉中市“最美系列人物”胡引生同志先进事迹

胡引生,男,生于1975年4月,陕西汉源油脂有限公司总经理。在签订了一份30吨山茶油销售合同后，由于压榨设备出现故障，生产时间紧迫，他带头加班加点完成生产，为了确保在合同规定日期内交货，员工建议直接出厂不进行产品检验，但他毅然拒绝，即使因为延期交货缴纳了10%的违约金，他也坚持要等检验合格后才交出了产品。在签订了一份100万元的销售订单后，由于外地同行对油茶籽的恶性抬价，原料上涨了50%，生产成本增加了一半，但他遵守诺言，依然按照原先签订的价格完成了订单。他的诚信经营理念为他赢来了不少长期合作伙伴。他被评为汉中市2019年第一期“最美系列人物”。

2007年9月公司成立以来，他一直本着依法经营、诚信为本的经营理念，在与客户的长期合作中始终坚持“客户第一，诚信至上”的原则，以诚实守信的经营风范，赢得了客户的信赖，用实际行动塑造了企业品牌。2015年春节前夕，公司与北京宏元茂农业技术开发有限公司签订了一份30吨山茶油销售合同，但是接单后在生产过程中发现压榨设备出现了故障，生产时间紧迫，胡引生同志带头加班加点在交货日期前完成了生产任务，但是还需要检验合格，产品才能出厂，等待检验完成就会耽误交货日期，根据合同延期交货就要给对方支付10%的违约金，这样算下来这笔生意公司就不赚钱，公司很多员工都认为先把产品交付给对方，再做检验，但胡引生不这样认为，为此他专门召开了一次员工会议，再次强调了“诚信经营，质量为本，顾客第一”的理念，即使不赚钱也要坚持本着为客户负责的态度，产品检验合格才能出厂的原则，最终等检验结果合格后才交了产品，虽然这次没有赚到钱，但是公司的这种理念感动了客户，北京宏元茂农业技术开发有限公司将我公司列为他们的优质供货商，并形成了长期合作关系。 

2016年9月份深圳广桑园农业与其签订了一份100万元的销售订单，但由于10月份的时候外地同行对油茶籽的恶性抬价，原料上涨了50%，生产成本一下子增加了一半，这样算下来，我们这一单生意不但没有利润还要亏损，公司其他人员提议随行涨价，但胡引生说“我们既然已经先和人家签订了合同就一定要履行，做人不能言而无信”。最终公司坚持完成了订单，客户知道后说：“能和你们这样的诚信企业合作，是我们的荣幸”，广桑园农业最终和我公司达成了长期战略合作伙伴关系。

面对激烈的市场竞争，他不安于现状，勇于开拓，始终坚持“诚信经营，质量为本，顾客第一”的经营理念，为提高员工素质，每月让员工参加一次职业道德、经营管理常识、顾客服务等方面的培训，以提高员工的服务水平，树立企业良好的社会形象。建立了完善的产品三包制度，建立了顾客满意度调查制度，自觉广纳顾客意见，接受社会各界的监督和建议，严格的管理赢得了消费者的信任，受到社会好评。在他的带领下企业通过了ISO9001：2015质量管理体系认证；“汉之源”、“丰裕坊”商标荣获陕西省著名商标称号，“汉之源”山茶油被认定为绿色产品、陕西省名牌产品；被省中小企业促进局认定为省中小企业创新研发中心；被南郑区脱贫办认定为南郑区产业扶贫工厂；荣获第十六届中国杨凌农业高新科技成果博览会“后稷奖”；并先后荣获汉中林业产业化龙头企业称号、汉中农业产业化龙头企业称号及陕西省林业产业化龙头企业称号和汉中市万企帮万村精准扶贫“先进民营企业”称号。