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西乡

陕西地电西乡供电分公司上门服务解民忧

来源:中共汉中市委文明办    时间:2019-04-19
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汉中文明网讯(通讯员 贺军世)“你们供电所服务太及时了,这次可帮了我大忙了”。

4月16日,骆家坝镇上开饲料加工场的村民王世国紧紧拉住供电人员的手,感谢他们及时上门排忧解难。

近日,随着西乡县供电分公司户表改造工作加速推进,骆家坝镇村民王世国加工场的动力表也很快更换了。当日,他从供电所购完电后带着电卡兴冲冲的赶回家,按照供电所教的操作方法把电卡插入电表中。可是,显示屏显示读卡失败,这怎么回事?随即他又拔插了几次,可无论怎么插,依旧显示读卡失败。着急之余他拨打了供电所的电话,告诉自己遭遇的困难。

骆家坝供电所接到电话以后,立即派出工作人员赶到他家。在反复查看了接线及表计后,将卡插入表中,可显示依然是读卡失败。为了确保他加工及时用电,供电所员工拨通了电表厂家技术人员的电话申请技术援助。在不到一个小时时间,厂家驻地技术员带着检测仪器赶到。经技术人员检测,发现该表表内序号与表外序号不一致,导致无法读卡。于是,供电所又为其更换了一只表,重新录入了信息。读卡问题解决了,王世国家中的饲料机又欢快的转动起来。

(编辑:皇甫喜)