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最美系列人物

坚守初心 花开别样

来源:汉中市委文明办    时间:2019-03-27

——汉中市2018“最美汉中人年度十大人物·作风建设超越之星”王永碧同志先进事迹

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王永碧,一名扎根巴山深处的女邮递员,无论春夏秋冬,严寒酷暑,6年来每天穿行于村村寨寨、家家户户,把一封封信件、一个个包裹、一张张汇款单,准确无误地送到老百姓手中,成为大山里的一道独特风景,被当地百姓称做巴山深处“最美女信使”。她被评为汉中市2018年“最美汉中人年度十大人物·作风建设超越之星”。

地处巴山深处的巴山镇,山大沟深,地广人稀,7个行政村,1万余人,看似人口不多,但村与村之间相隔很远,并行的邮路并不多,多是单程来回投递。山里雾大,湿气重,天气变化无常,冬天更是积雪难化,经常摔跤,崴脚,胳膊磕青,手掌划破已是司空见惯的小事儿了。除了难走的山路,她投递的路途中还要经过几条季节性的河流和数不胜数的小溪,一到雨季,山洪暴发,就要趟水过河,险象环生,可她总能克服种种险情,第一时间将邮件送到了村民手中。

今年1月,恰遇镇级道路维修改建,2.5公里的山路实行全封闭作业,为了确保将邮件及时准确地送达百姓手中,王永碧总是选择用最原始的肩挑背扛办法把包裹背到镇上。“天呐!你这是为了啥嘛,这么辛苦”,村民们看到她吃力地用背篓背包裹的时候都会不解地问道。她却笑着说:“准确及时地把邮件送到你们的手中,是我应尽的职责”。她的行为感动了与她同行的村民们,村民们看到她负重的身影,禁不住交口称赞,甚至都愿意帮她捎点邮件,渐渐地她也成了村民的“自己人”,看到她就像看到了亲人一样。也有人劝她应该出去打工,挣的钱也多,但她都放弃了,她总说,这里的老百姓需要我,我没有多少文化,也没有多大本事,我要用一辈子去干好一件事。 

“这个闺女好哇,她工作太认真负责了,甚至比我们的儿女都亲”,说起王永碧,活水村的老人张文孝就止不住地夸赞。今年7月,张文孝老人的一个大件包裹到了,按照规定,超过5公斤以上的包裹不用送,只要客户上门来取就可以了。但王永碧知道张文孝老人年岁已高,行动不便,家里更没有劳力,她便一个人从1公里外的省道徒步把包裹背到镇上,再从镇上把包裹背到了张文孝老人家里。当王永碧蹒跚着到了目的地,放下包裹的那一刻时才感觉到自己肩膀的麻木和双脚的胀痛。她缓了缓气,拍了拍衣服上的灰尘准备走时,被深深感动的张文孝老人心里过意不去,硬是拉着她的手执意要把10元钱塞给王永碧,老人是想用最简单的方式来表达自己的感激之情,可王永碧依然选择悄悄离开。

为提高投递速度,方便群众邮寄货物,2016年,王永碧率先在松树村、鹿池村发展代收包裹点,并进一步把服务触觉向村级延伸。目前巴山邮政所营业收入已从6年前的每月375元升至现在每月6300多元,投递包裹邮件从平均每月260件到提升到现在的平均每月1100件。她还紧抓电商发展机遇,积极调整经营发展思路,以邮政网点平台为依托,先后开办了土特产自购邮寄、代收代缴电话费、助农取款、网购代购、服装加工、百货商品销售等多元化服务功能。她本人还建了一个多达688人的巴山邮政服务微信客户群,及时向广大客户发布网点邮政寄递、电商、保险、金融产品等最新经营动态信息,宣传邮政业务及各项便民服务政策,不断扩大用邮客户群体从而实现经营效益与社会效益的双丰收。   

6年来,王永碧累计行程13.5万公里,投递包裹21.6万件、报刊277.2万份,帮用户垫资汇款185笔共计金额2.7万元。正是因为她的热情服务和兢兢业业,巴山邮政所业务收入从每月375元飙升至现在的6313.5元,投递包裹邮件从平均每月260件到现在的平均每月1100件,王永碧用自己的实际行动、用坚持和深情铺就了大山深处的绿色邮路。