陕西地方电力集团西乡分公司开展志愿服务活动记实

为弘扬志愿精神、倡导社会文明新风尚，助力市级文明单位创建，今年以来，陕西地方电力集团西乡供电分公司不断健全志愿服务组织，创新机制，拓展服务领域，丰富活动内涵，着力培育建设一支“甘于奉献、勇于创新”的志愿者服务队。

加强管理 打造品牌

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，西乡分公司结合工作实际，在加强志愿服务队伍建设中，重点把握“组织、推动、监督、支持”四个关键动作，着力打造志愿服务品牌，促进活动实效化、展现出西乡供电分公司志愿者新气象、新风貌。一是该公司按照“七有”标准，成立了志愿者服务队，制作了统一服装、标示，建立健全了志愿服务工作制度、招募注册制度、培训制度、褒奖激励制度机制、规范活动项目，普及志愿服务理念，推进志愿服务活动常态化、制度化。二是加强对活动开展的记实管理，建立健全工作台账，以贴近实际、贴近生活、贴近群众来精心组织设计服务项目，每次活动前在“全国志愿服务系统”按程序做好发布项目，招募志愿者、录入时长、结项等工作，规范填写志愿者活动记录表，明确活动时间、地点、主题、联络人、志愿者人数、活动记录内容等信息。在开展服务活动时所有志愿者佩带统一标志，由项目发起人统一带队，文明服务。三是除在保证人员、经费、场所等硬件上满足志愿服务活动正常开展外，还安排一名熟悉志愿服务工作，精通电脑操作的专业工作人员负责志愿者招募注册、结对服务、日常管理和服务记录等工作，规范志愿服务队信息发布、志愿者培训、志愿服务活动开展和规范志愿服务记录流程等工作具体实施，促使公司志愿服务的持续健康发展。

强化宣传 营造氛围

为营造浓厚的宣传氛围，该公司楼道走廊等醒目位置设置宣传栏、文化墙宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，综合运用多种宣传手段，增强职工对志愿服务的认知认同，把积极参与志愿者服务当成锻炼自我，践行服务社会责任的重要平台，公司充分运用利用LED显示屏、QQ工作群、微信公众平台、公司网站广泛开展宣传，今年以来共发布140条各类志愿服务信息，在中省市媒体上发表35篇志愿服务典型报道，强大的宣传覆盖，让志愿者的声音、活动内容深入日常工作生活中，展示出志愿服务团队活动风采，有效提高了广大职工参与的积极性，营造出“人人为我，我为人人的良好氛围，树立了良好的社会形象。

践行宗旨 树立形象

为充分发挥先锋示范作用，积极践行志愿服务宗旨，该公司把志愿服务活动融入经营服务、安全生产、电网建设、优质服务等中心工作，努力为用户提供安全可靠、高效便捷的电力服务；对外，充分发挥爱心传递作用，全面参与抢险救灾、扶贫济困、敬老助孤等活动，志愿者竖起一面旗，带动一大批职工参与其中，让志愿者服务所产生的凝聚力、战斗力、影响力、执行力转化为推动企业科学发展的强大动力。今年以来，公司志愿服务队先后在农网升级改造、扶贫项目、户表改造、移民点安置供电、地方重大活动项目保电、环境综合治理等发挥出积极作用，开展各类活动35次，创造出强大的志愿服务氛围，树立了良好社会风尚的引领者形象。

（陕西地方电力集团西乡供电分公司 贺军世）