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陕西​高速集团西略分公司汉台管理所以“五心”服务编织企业文化摇篮

来源:汉中市文明办    时间:2017-08-28

陕西高速集团西略分公司汉台管理所以精神文明建设为抓手,始终把坚持企业文明做实做好,立足服务员工的根本,走好群众的知心路,通过“五心”服务努力提高企业文化的硬实力。

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关注员工成长,点燃员工梦想。管理所采取岗位培训和需求培养双重手段,一方面依托岗位大练兵,内训师讲堂、打造特色班组,开展学习交流等活动,练就员工“看家”本领,为员工奠定成长基石;另一方面依托“一站一品”建设,开展针对性需求培养。组织举办了趣味运动会,员工故事会,青年演讲活动,收费站为员工开办了“七彩”课堂和微笑课堂,让员工仪态、语言、信心得到关注和锻炼,充分展示自身才华;同时不断更新书屋书籍,完善健身房设施,建立了乐器演奏室,购买了教材,真正让员工从心灵、思想和体魄全面得到成长,助力员工成才追梦。另外,还经常组织青年员工融入社会,开展慰问孤寡、捐助茂县,助力高考等志愿服务活动,让员工从德才方面全面进步。

五四趣味运动会.JPG

温暖员工生活,让员工疑虑“破冰”。管理所建立了员工成长档案,对困难员工实行分类服务、重点帮扶。每季度征集员工意见建议,建立台账按期解决;其次结成党员、干部与困难员工“一对一”帮扶对子,根据实际成立微笑服务帮扶对子,理论学习帮扶对子,入党培养帮扶对子等等,零距离服务员工;第三开展党员换岗,志愿服务,定期走访活动,让党员干部深入一线、深入宿舍,深入家庭及时开展帮扶慰问活动。目前解决员工各种问题百余件,及时打消了员工后顾之忧。

嬉闹元宵.福满西略灯谜游乐会.JPG

关切员工感情,幸福数节节攀升。逢年过节,大部分员工因工作原因需要立足岗位工作,与家人聚少离多,常常在节日期间情愫满满;支部为照顾员工情感,丰富员工生活,自年初精心设计开展了“我们的节日”系列活动,让在岗员工深切感受到“家”的温暖;春节前,为员工送对联,发短信,送祝福;发放慰问品;装点站区环境,举办迎新联欢会,办好站区“年夜饭”,让春节充满年味和幸福滋味;元宵节当天,大家齐聚一堂,猜灯谜,吃元宵,做游戏,清明、端午时各站均组织开展了主题文化活动,引导员工寄一份情愫,圆一个心愿。同时支部还动员和激励员工为身边的单身职工牵线搭桥,关爱员工情感。

与武乡政府篮球赛友谊赛.jpg

呵护员工身心,丰富员工业余生活。为展现员工风采,增添生活乐趣。支部带动工会、青年团组织,依托民生工程建设,从关爱员工身心出发,经常开展各种文化活动。如:妇女节学法维权宣传和踏青活动,五四青年节“多彩生活”趣味运动会,六一关爱职工子女活动,八一复转军人慰问活动,同时支部还请进来,邀请地方协作单位加强交流,开展了篮球友谊赛;并及时完善了员工健身房设施,实行专人管理,全天候开放,让员工在锻炼身心时享受良好的环境。

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“细心”关怀员工需求,提升员工归属感。管理所安排办公室和各站专人负责员工的后勤保障,切实为员工解决工作和生活中遇到的各种困扰。工作中,支部及时为收费亭安装扶手台,更新软座椅,发放新制服,为机关办公电脑安装视角调节架,从点滴关心员工感受。生活中,年初整顿职工食堂,及时更新陈旧设施,制定了职工食谱,并针对南北差异和时令季节的特点,让汉中热面皮、关中肉夹馍,岐山擀面皮等家乡”菜”和新鲜瓜果及时走上员工餐桌,让员工感受舌尖上的家味。同时在办公和生活区安装了无线WIFI网络,在员工全天候、无死角享受无线上网带来的快乐生活。支部着重着眼细节,抓好员工关心的小事,从方方面面提高了员工生活质量。

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今年以来, 汉台管理所通过情系员工的“五心”服务载体活动,不断增强了整个运营团队的凝聚力、向心力,同时充分展示员工风采,树立了良好的企业形象,为构建和谐汉台奠定了坚实的基础。

(陕西高速集团西略分公司汉台管理所)