中国移动镇巴分公司开展“3·15”消费者权益保护日主题活动

汉中文明网讯（通讯员 王欢）为切实维护消费者合法权益，提升通信服务透明度，中国移动镇巴分公司于3月15日在镇巴县苗乡广场举办“3·15”消费者权益保护日活动，此次活动吸引众多市民参与，取得良好社会反响。

活动现场，中国移动镇巴分公司的志愿者们为过往群众讲解通信业务知识。针对套餐资费，通过图表对比、案例分析，将复杂套餐构成简单化；面对骚扰电话与电信诈骗，结合本地真实案例，传授识别与防范技巧，发放宣传资料超200份。 

此次的服务体验区成活动亮点，开展免费手机清洁、检测，为手机“体检”，给过往市民测血压等；并设立“服务意见箱”，收集市民对营业厅服务、业务办理便捷度的意见建议20余条。现场办理业务还享优惠，办理指定套餐赠送流量或话费，新入网用户获小礼品，吸引多位市民办理相关业务。

中国移动镇巴分公司的此次活动，不仅增强了群众通信消费权益的保护意识，更展现出了企业的责任担当。后续，公司将以活动收集的意见为指引，优化服务、升级产品，为镇巴百姓提供更优质通信服务。

责编：皇甫喜   编辑：陈欣