陕汉运集团勉县公司：拓展服务方式 提高服务质量

汉中文明网讯（通讯员 杨宏志）随着经济社会的发展，生活节奏的加快，旅客对门到门运输需求不断增加，对便捷出行要求更高，为了满足旅客的出行需求，陕汉运集团勉县公司不断拓展服务方式，完善服务设施和服务功能，加强安全管理，为旅客提供安全、及时、经济、方便、舒适的运输服务，受到广大旅客的好评，在主管部门的多次考核中被评为AAA企业。

创新拓展服务方式。在原有班线客运、出租客运的基础上，投入10辆小型客车，增加了定制客运和小型化客车服务，旅客只需要提前拨打电话预约，公司便安排相应的车辆按照约定路线实现门到门运输，使旅客乘车更加便捷、经济、舒适。增开勉县至略阳班线客车，恢复运行城市公交，形成了班线客运、定制客运、城市公交、出租车客运等经营方式多样，大、中、小型客车齐全的经营格局，方便了群众出行。

提升服务能力水平。加强站场硬件设施建设，建成勉县汽车客运站综合大楼并投入使用，站容站貌焕然一新，服务设施和服务功能齐全。强化从业人员管理教育，提高从业人员的服务意识和安全意识，推行文明服务，不断强化安全责任，落实安全措施，使旅客出行更加安全舒心。

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