文明旅游 让留坝景美人更美
汉中文明网讯(通讯员 杨晓琼)深秋的留坝以田园为画布,山林为背景,小溪为线条,农居为点缀,将秋色渲染得层次分明,栩栩如生……在这里不仅有秦岭秋日的多巴胺盛宴,更有深入人心的文明旅游新风。近年来,留坝县坚持“文明没有看客,人人自成风景”原则,推动文明旅游落到实处。
“做农家乐,主人情怀是调性,标准服务是基础……”在留坝县乡村旅游人才技能培训班里,老师们以理论+案例,对全县的旅游从业者的综合素养和能力进行系统培训。近年来,留坝深入实施“四个一百”工程,坚持监管与培训并行,通过管家技能培训、旅游饭店服务技能竞赛、完善规章制度等措施,练优文明旅游“内功”。
文明底蕴,是一个城市吸引和留住游客的关键。留坝县从礼让行人、垃圾分类、文明行为主题月等小切口入手,倡导公共文明,凝聚“留坝因你我他而美丽”的共识。
11月1日,来自贵州的游客在朋友圈感慨:留坝的志愿服务台工作人员的热情耐心,让自己的旅程更美!为了让所有来留坝的游客都有宾至如归的体验,全县整合各方志愿服务力量,设置8个服务驿站常年有志愿者在岗,为游客提供行路指引、买票咨询、交通疏导、应急医疗等15项高质量的志愿服务,用灿烂的笑容彰显留坝文明力量,并感染、带动游客做文明旅游的践行者。
给游客发放垃圾袋,鼓励他们在看景赏物的同时,带走自己出行时产生的垃圾,并可凭此在服务台兑换矿泉水、文创小礼物……留坝志愿服务台发起的垃圾换礼品活动,吸引不少游客参与。
文明和谐、安全有序的旅游环境,游客既是受益者,也是建设者。为了让游客积极主动参与到文明旅游中,留坝以“醉美留坝”我来晒活动为抓手,设置了“文明放大镜·邂逅留坝美”互动打卡活动,引导游客用镜头将文明行为定格成一张张时尚温情的文明新风“大片”,记录美好出游时光,传递文明旅游风尚。同时,通过网络、小喇叭等多种形式发放旅游倡议书,设置“回收不文明行为”礼品兑换等活动,增强游客践行文明旅游的认同感和参与感。
如今,行走在留坝,这样的景象随处可见:斑马线前,车主招手礼让,行人挥手点头致意;街头巷尾,参与“净走”洁净家园的市民与游客弯腰拾起垃圾;外地游客需要帮助时,总有“红马甲”主动迎过来……在这里,市民与游客找到自己人生的“诗与远方”,文明成了最美的风景。
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