镇巴县巴山镇退役军人服务站：三举措打通退役军人服务保障“最后一公里”让退役军人获得感成色更足

汉中文明网讯（通讯员 牟婷 严祥洪）基层退役军人服务站，是服务广大退役军人的第一战线，镇巴县巴山镇退役军人服务站坚持以退役军人为中心的工作导向，着力提升服务水平，积极探索退役军人服务保障精细化管理工作模式，建档织网，行政村配备退役军人专干，从事退役军人工作，不断提升服务效能。

明确任务，健全机制。建立常态化走访慰问制度，广泛开展走访慰问活动，做到走访慰问全覆盖。建立干部与退役军人联络制度，采取上门联系与线上联系相结合，在面对面交流基础上，充分运用网络等手段，搭建联系平台，加强互动交流，及时了解退役军人的心理诉求和急难愁盼问题，及时化解矛盾，真正做到了解“三情况”、掌握“四动态”、做到“五必访”。

强化宣传，政策入耳。全方位开展退役军人保障法等政策宣传，引导广大退役军人遵法、守法、懂法、用法，利用村级网格员、大喇叭、微信群、宣传栏、宣传资料等，大力开展政策宣传，推送教育、就业、医疗等信息，当好“传声筒”和“服务员”，确保抚恤优待政策传到每一名服务对象耳中，进一步实现了宣传政策的常态化。

精准施策，纾困解难。村级服务员在走访的基础上，及时掌握网格内退役军人“生活难”“住房难”“就业难”“医疗难”等问题，建立困难退役军人台账，“一对一”精准帮扶，实时掌握困难退役军人实际情况，对患重病导致生活困难的退役军人，给予医疗救助、生活帮助;“八一”“春节”开展走访慰问、退役军人座谈会活动，为出行不便的老兵、重点优抚等上门申办优待证等活动，切实让退役军人服务保障更有温度。

巴山镇退役军人服务站始终坚持以党建为引领，服务退役军人为导向，用心做事，用行动说话，把准职能定位、发挥职能作用，强化责任担当，认真履职尽责，不断提升工作效能和服务水平，真真切切让每一位退役军人有人管、有人服务，打通了退役军人服务保障的“最后一公里”，做到了“小事不出网格，大事不出村，难事不出镇”。

责编：皇甫喜   编辑：刘海燕