中国移动洋县分公司开展“心级服务 让爱连接”315主题活动

汉中文明网讯- 3月15日是国际消费者权益日。为进一步扩大消费者权益保护的宣传，更好地保护消费者权益。中国移动洋县分公司开展了“心级服务 让爱连接”315主题活动。

在活动现场，洋县移动设置了“心级服务”咨询台，对群众关心的业务资费、信息安全、手机使用等方面的问题进行了耐心细致的解答。通过悬挂宣传横幅、展出宣传展板、发放宣传资料等形式向客户宣传个人信息安全保护、电信网络诈骗防范等知识，认真收集客户对该公司服务及业务方面的意见建议。

此次活动共发放反诈宣传单页500余份、接待客户200余人，协助50余人下载反诈APP，送流量30余笔，解答并处理费用质疑等问题10余个，受到了广大群众的认可和好评。

洋县移动以实际行动共促消费公平，向广大市民朋友们呈现了 “心级服务 让爱连接”的实践。提升了广大消费者对中国移动的满意度，为进一步“优化消费环境 激发消费活力”贡献移动力量。（中国移动洋县分公司）

责编：皇甫喜   编辑：顾芯绮