孝老爱亲 袁芳

袁芳，女，生于1994年9月，国家税务总局佛坪县税务局干部。袁芳家境普通，十几岁时父母先后在意外中去世，留下年迈的奶奶、年幼的弟弟和她一起生活。弟弟年幼，父母去世时还在读小学。奶奶已经七十多岁了，这些年来身体越来越差，脑梗塞、冠心病……先后住过几次院，后面一直通过药物调理。父母去世后，家庭的重担全部落在袁芳一个人身上。奶奶住院要送饭陪床，弟弟作业不会也要辅导，既要上班，又要照顾家人，但生活的不幸没有击垮这个家庭，也没有打败坚强的袁芳。2016年毕业后她进入佛坪县税务局工作，几年来，袁芳一边上班，一边照顾年迈的奶奶和年幼的弟弟。袁芳在社保费划转税务部门征缴后负责社保费征缴管理工作，她积极组织宣传小分队到各单位、镇（办）宣传社保费征缴工作，辅导缴费人使用APP进行申报缴款；遇到缴费人误缴、多缴的情况，耐心辅导缴费人填写退费申请书，跟踪退款进度，保障了缴费人权益，同时她自己也收获了纳税人、缴费人的好评和赞誉。