汉台区南团结街社区:“小网格”助推创城“大作为”
汉中文明网讯(通讯员 朱欣怡)在汉台区东关街道办事处南团结街社区,有一张“横到边、竖到底”的大网,它按照“街道、社区、小区、楼栋”八级网格化管理体系划分,8个网格共活跃着8名网格员,她们与居民零距离,为群众解难题。在文明城市创建过程中,南团社区紧紧依靠网格体系,做到了“人在网中走,事在格中办”,通过一个个“小网格”,使辖区居民群众的民生诉求得到妥善处理,构建了共建共享的治理格局。
今年46岁的付丽是南团结街社区一名专职网格员,这份工作一干就是七八年。在她看来,社区网格员就是“纽带”,在社区和居民之间架起了一座沟通的桥梁。前段时间,有居民向付丽反映,风景路与望江路十字西北角有一电线杆基座不稳,经连日雨水浸泡恐会倒塌,存在严重的安全隐患。在了解到这一情况后,付丽一方面冒雨在电杆周围拉起警戒线,对过往人群进行提醒;另一方面通过网格体系向社区汇报,经社区书记多方联系协调,最终找到并联系上电杆的责任单位,由电信公司派专业人员进行维护、放倒,排除了安全隐患。
干得时间长了,与居民的关系越来越亲近,网格员早已习惯把社区的事当成自己家的事来办。说起网格员这份工作,付丽坦言,“干网格员天天在小区跑,但我不觉得累,也从未觉得委屈,我总觉得有事干、被需要,每一天都过得多姿多彩。”
南团社区党总支书记、居委会主任罗阳常说,“小网格、大力量。在文明城市创建工作中,我们每个网格都相当于一个创城小组,以网格微自治的形式‘承包’区域,压实网格管理责任。”
在南团结街社区,居民群众常常看到网格员带领楼栋长、发动志愿者,依据各网格实际情况广泛开展各式创城活动,对需要协调处理的立即上报,并督导整改结果,使网格成为创城问题发现、处置、协调、督导“第一场所”,真正让小网格成为一个完整的闭环,做到了“小事不出网格,大事不出社区。同时,社区还广泛吸纳共建单位、双报到单位等力量沉入网格,协助网格员、楼栋长更好地完成创城任务。
下一步,南团社区将在老旧小区改造上重点发力,加大飞线充电、占绿停车、随意晾晒等问题的整治力度,不断完善小区基础设施建设。同时,结合疫情防控,宣传引导广大居民群众进一步提高文明素养,树立文明健康的生活方式,养成良好的生活习惯,助力文明城市创建。