疫情就是命令 社区就是堡垒——汉台区中山街街道办风景路社区疫情防控侧记
汉中文明网讯(通讯员 王诗源)社区是城市中最小的管理单元,是疫情防控第一线。2022年3月8日以来,汉中市疫情形势不断升温,汉台区中山街街道办风景路社区干部群众日夜坚守、密切协作,为社区群众筑起了一座无形的安全堡垒。
科学布控 构建防护体系
风景路社区属汉台区老牌社区,社区内自建楼密、沿街户多、街窄巷杂、住户分散,人群管理难度较大。社区两委第一时间将社区进行了合理划分,设立了遍布全街道、全居民的卡点,连夜封路设栏,并将卡点作为保障居民需求、解决群众急需、满足群众要求的核心枢纽,卡点、巡逻、志愿服务一体化,点对点为居民送物资、送医疗、送服务。移动喇叭巡逻队,三轮车拉“大白”,红袖章背老人,抗米面上楼入户等现象在社区随处可见,设起了卡点的同时,也在群众心中竖起了“防护墙”。
精准管理 密织管理网络
3月17日上午,张烨市长暗访时来到风景路社区,对社区的做法给予了高度肯定,同时了解到社区管理难题后,与社区两委同志认真座谈,要求在管理上再下功夫,规范化、扁平化、人性化管理,更快捷、更高效、更便利的满足群众需求。
“家里几口人?是临时滞留的吗?有没有残疾的或者有慢性病的?生活上有什么特殊需求吗?”社区工作人员在张烨市长的指点要求下全员行动,利用一天时间“扫楼”入户,17个小时全面摸清了社区居民管控期间的详细情况,精分人群、密织网格,进一步推动社区管理精准化、扁平化。
心系百姓 焐热社区民心
疫情防控以来,特别是汉台区实施临时管控以后,社区党委书记何君的电话总是不停,高峰时期每天接打100余通电话,无论是上级的指示,还是具体防控工作的衔接落实,尤其是群众的咨询,何书记总是悉心解答,认真落实。每次安排工作最常说的就是“咱们社区情况不一样,对待居民群众要热心回应、耐心接待、悉心劝导”。在书记的感染下,社区干部、下沉干部、志愿者等各类工作人员的热心、关心和耐心不断感染着社区群众,上社区申请当志愿者的群众不断变多,上卡点送防疫物资、方便食品的热心群众多了,一些群众担心社区干部吃不上热饭,主动申请到社区担任厨师,每天为干部做上热菜热饭,干群一家,群众与社区干部的心贴的更近了。
恪尽职守 筑牢社区堡垒
“又给我送菜,又背我去医院,你们太辛苦了。关键我连你们长什么样子都不知道。”面对带上口罩的社区工作人员,检察院家属院一位退休老同志感动的说到。
在社区,这种“我不知道你是谁,但我知道你为了谁”的感动时刻都在发生着,“敲门”核酸总要做到每晚11点,但群众需求的生活物资绝不过夜,在风景路社区,无论是傍晚还是清晨,你都可以看到公安、医护、城管、环卫、志愿者等各类工作人员恪尽职守的身影,每一个平凡的工作者都变身为防疫一线的“战士”,他们用自己的身躯奋力守护社区,坚守防疫“第一线”,用看似微小的力量传递着爱与光明,在这场没有硝烟的战役中,筑起坚实的社区堡垒。